• Algemene info: In 2016 zijn wij begonnen met verkoop van legermateriaal o.a. ABL items, kledij, boeken, helmen en klein materiaal. 

       

       Als je met een vraag zit contacteert ons op Facebook/mail. Vb: over de kledijmaten, verzendingen, wij antwoorden      ASAP terug.

       LET OP: Army at Home is geen fysieke winkel die kan bezocht worden. Bestelde items kunnen  opgehaald worden in Menen, op afspraak.

       De items die online staan in onze shop zijn 100% origineel, en legaal onder de Belgische wetgeving. 

 

  • Bestelde items in onze shop: Bij sommige items zal er bij de info staan voorkeur op te halen, of enkel ophalen, reden dat de risico groter is voor breuken en schade aan de items. Zoals kaders, glas en modelbouw in plastieken uitvoering. 

       

  • Verzending: Army at Home zal ervoor instaan dat de aangekochte goederen goed verpakt zijn,  om het risico op eventuele schade te vermijden. Bij  verlies zullen wij de betreffende koerierdienst contacteren. Indien u toch schade heeft tijdens de verzending graag foto's nemen van de item/items die in de verpakking/doos zitten, en door te mailen naar ons: armyathome@hotmail.com

       Van koerierdienst werken wij samen met: B-post, DPD en met UPS, er is steeds track and trace aanwezig.

       De verantwoordelijkheid ligt bij de koper om te voor zorgen dat alle bestelde goederen in uw land mogen worden geïmporteerd, en           

       dat er douanerechten, belastingen en andere kosten van toepassing zijn, die niet bij de aangegeven totale prijs inbegrepen. 

 

  • Prijs van verzending en landen waar het verzonden wordt:

       België: B- post punt 0 kg max 5 kg. € 5.00.

       België: B-post: 0 kg max 2kg € 6.40. B-post: 2 kg max 5 kg. € 6.95. 

       België: B-post 10 kg max 20 kg. € 11.95.

       België: DPD Punt 0 Kg max 10 Kg. € 5.00.  

       België: DPD home: 0 kg max 10 Kg. € 7.00.    

       Duitsland-Nederland-Luxemburg-Polen: DPD Home 0 kg max 10 kg € 13.50.

       Frankrijk: B-post 0 kg max 10 kg € 15.50

       Oostenrijk-Denemarken-Italië: DPD Home 0 kg max 10 kg € 18.50.                                                                               

       Tsjechië-Spanje -Portugal-Finland-Kroatië-Hongarije-Zweden-Slovenië-Slowakije: DPD home 0 kg max 10 kg € 23.00.

       Indien u nog vragen heeft ivm met de prijs van verzendingen, of zit u land er niet tussen (EU) aarzel niet om ons te contacteren.

       Sowieso doen wij geen verzending buiten de EU. 

       Spanje is het enkel vasteland.

       Sommige items kunnen ook via briefpost/enveloppe  verzonden worden, dan is het op de risico van de koper, voor prijzen per briefpost/enveloppe gelieve         ons te contacteren met de artikelnummer van de item.

     

  • leveringen:

       Wij doen enkel zelf  leveringen in Menen, Lauwe, Rekkem en in Roeselare.

       

  • Betaling: Indien u een bestelling plaatst worden de items voor een periode van 5 werkdagen gereserveerd in afwachting van de betaling. De betaling moet binnen deze termijn uitgevoerd zijn. Indien er geen betaling ontvangen binnen de 5 werkdagen, behouden wij ons het recht toe de bestelling te annuleren. 

       De betaling van de items gebeurd steeds in EURO  dit kan via - Bankoverschrijving.

                                                                                                                             - Bankcontact.

                                                                                                                             - Cash (enkel bij afhaling), op afspraak.

      

      Onze website maakt gebruik van het Mollie-betaalplatform om betalingen in de webshop af te handelen.

 

  • Terugname goederen: Wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen voor goederen die via onze webshop zijn aangekocht.

      Deze termijn gaat in op de dag van levering van de geplaatste bestelling. 

      Wij zullen binnen de 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing tot herroeping, het ontvangen bedrag van betaling         

      inclusief de verzendkosten terugbetalen. De kosten van de retournering vallen hierbij ten laste van de klant. 

 

  •  Privacy beleid: Army at Home gebruikt enkel alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer/Phone/tablet. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Zo zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bv. uw voorkeursinstellingen. Wij kunnen hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat
    er geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.